Январь 11

О задании по моделированию бизнес-процессов

В прошедшем семестре я давал вот это задание практически всем группам, от бакалавров до магистров и не получил ни одного ответа, который мог бы считаться приемлемым. Как обещал ранее, привожу подробное объяснение ошибок и мой подход к решению задачи такого рода. Напоминаю, что как я неоднократно подчеркивал, единственного верного решения у задачи нет, Возможно несколько правильных вариантов. При разборе ошибок я буду приводить схемы, присланные студентами без указания авторства.

Читать далее

Март 22

APQC – обновление версии PCF в материалах

На этом сайте в разделе “Материалы” теперь доступна официальная версия перевода на русский APQC’s Process Classification Framework®  (версия 7.0.5, октябрь 2016) + xls со списком бизнес-процессов (на русском) (Напоминаю, что остальные материалы по теме можно взять на сайте https://www.apqc.org/, при этом часть находится в открытом доступе, надо только зарегистрироваться на сайте).

Чтобы понять, как этим пользоваться, рассмотрим фрагмент связанный с управлением знаниями в организации.

Читать далее

Январь 14

Материалы к лекции по ООКИС

Как обещал, выкладываю ссылки на дополнительные ресурсы к лекциям по основам обеспечения качества информационных систем:

  1. Схема стандартов
  2. Презентация по системной инженерии.