Привожу таблицу, которую давал на лекции.
Сравнение подходов к проектам управления качеством
| Фаза DMAIC | Проект DMAIC | Проект «12 шагов» |
|---|---|---|
| Выявить | 1. Определение содержания и устава проекта | 1. Выбор и определение содержания проекта |
| 2. Определение дефектов | 2. Определение дефектов | |
| 3. Разработка планов проекта | ||
| Измерить | 4. Оценка системы измерений | 3. Оценка системы измерений |
| 5. Определение начальных параметров системы | 4. Определение начальных параметров системы | |
| 6. Определение целевых показателей улучшения | 5. Определить цели проекта | |
| 7. Создать карту процессов и определить входы | 6. Определить потенциальные влияющие параметры | |
| Проанализировать | 8. Выделить ключевые входы | |
| 9. Определить функцию Y=f(x) | 7. Определить существенно влияющие переменные | |
| 10. Определить оптимальные параметры | 8. Определить оптимальное решение | |
| Усовершенствовать | 11. Применить предложенные улучшения | 9. Применить предложенное решение |
| 10. Пересмотреть систему измерений | ||
| 12. Подтвердить предложенные улучшения | 11. Измерить показатели улучшенного процесса | |
| Проконтролировать | 13. Улучшить стратегию контроля | 12. Улучшить контроль процесса |
| 14. Закрыть проект |